Tak to má být, s chutí do toho a máme Baby Bare Shoes.
Když se vám něco nelíbí, sedíte a čekáte, nebo se po hlavě pustíte do řešení problému? Pavlína Lišková rozhodně nelení... Tleskám jejímu odhodlání i výsledku, závidím, že se vrhla do toho, o čem jsem stokrát přemýšlela a odpískala a fandím, aby nové modely, na kterých pracují, byly eňo ňuňo.
Je to necelý rok, co nám Baby Bare Shoes vytrhly trn z paty barefoot sandálkami nebo bačkorami nebo co to je. Svěží barvy, minimalistický design i výroba na Slovensku lákala, také jsem neodolala...
Navíc byly, i když jiné nebyly - dostupné i pasující.
O Pauli, výrobě, motivaci, progresu, ambicích i porovnávání s Tikki...:
Baby Bare Shoes jsou nová značka, co bylo impulzem k jejímu vzniku? Kdo za novou výrobou stojí?
Takým prvým a zároveň najhlavnejším impulzom bolo, že ešte pred rokom/dvomi bolo na barefoot trhu málo barefoot značiek a výber nebol dostatočne veľký. Ja sama mám kamennú predajňu v Bratislave a veľa krát som po nociach hľadala na zahraničných stránkach rôzne nové značky, ktoré by sme mohli odoberať do nášho obchodíku. V poslednej dobe sa ale ponuka rozšírila, čo ma veľmi teší, konečne je z čoho si vyberať.
Ďalším dôležitým impulzom bolo, že aj komunikácia a dodávanie tovaru už existujúcich značiek/dodávateľov bola a aj je katastrofálna. Objednávky na nasledujúcu sezónu sa robia pol roka až rok dopredu, niekedy ani nedodajú celú objednávku, komunikácia dodávateľov s odberateľmi-obchodmi je tiež veľmi zlá, veľa krát neodpovedajú na emaily, neriešia reklamácie, nereagujú na dopyty a otázky a ja som to vždy chcela zmeniť, lebo ma to frustrovalo a preto som sa rozhodla, že to chcem a budem robiť inak.
Predstavovala som si objednávanie tovaru priamo v sezóne, možnosť doobjednať chýbajuce čísla, priamu a jasnú komunikáciu s odberateľmi bez zavádzania a dlho trvajúcich dodávok tovaru, expresné riešenie reklamácii a myslím, že sa nám to aj darí takto robiť. Aj keď sama musím priznať, že tento rok sme úplne nezvládli sezónu jar/leto a dodacie doby boli trošku dlhšie.
Pauli, mluvíte mi z duše! Je to úleva a radost, spolupracovat s někým spolehlivým a partnerským. Prozraďte nám něco víc o sobě? Co vás na podnikání baví, motivuje, kam směřujete?
No som predovšetkým mamina ako každá jedna z vás, aktuálne som po materskej dovolenke. Podnikať som začala, keď mala moja Amélia 10 mesiacov. Ona bola veľmi uplakané, nespavé bábätko, ktoré ale začalo veľmi skoro chodiť (10mesiacov) a manžel bol často na služobných cestách, tak som si hľadala nejaké hobby, pri ktorom by som si oddýchla, odviedlo ma to od každodenných povinností. A keďže som v tom čase aj zúfalo hľadala pre Améliu prvé topánky a objednala som 3 krát z eshopu také, ktoré jej nesedeli, rozhodla som sa založiť si svoj obchodík.
A potom prišli tie vyššie spomínané problémy s dodávateľmi, ktorí nedodávali a vrhla som sa na vlastnú značku Baby Bare Shoes. Mojou najväčšou motiváciou v tomto podnikaní je najmä moja Ami a všetci naši malí zákazníci. Postupne by sme chceli rozšíriť našu značku aj o klasické barefoot topánky, kedže doteraz to boli najmä capačkové modely. A hlavne by sme chceli skúsiť väčšie čísla, ktorých je nedostatok. A keďže naši malí zákazníci postupne rastú, stretávam ich z roka na rok v obchodíku, vidím ako rastú a výber pre ich nôžky sa pri väčších číslach zužuje.
Od počátku vaše boty dobře seděly a neřešíme prakticky žádné reklamace, jaký byl vývoj technologie, díky čemu rovnou skvělé boty?
Asi to bude tým, že to robím s láskou a veľkým nadšením a nie s chtíčom zarobiť na tom. Ale každopádne to bude aj tým, že sme na celú výrobu išli pomaly a postupne. Celý vývoj bol zdĺhavý, trval cca jeden rok, lebo aj presvedčiť tradičného výrobcu topánok na barefoot nebolo ľahké. A hlavne mali nejaké zaužívané veci, ktoré pri výrobe používali, napríklad ztvrďovanie päty, vyvýšenie podpätku, zužovanie špičky, takže sme si vymenili mnoho vzoriek, kým sme prišli do finále.
Ale u nás vo výrobe sú úžasní, šikovní ľudia, ktorí nám veľmi vychádzaju v ústrety, trávia nad výrobou našich topánok veľa času a ja si to veľmi vážim. Pretože keď sme začínali, nemala som o výrobe topánok ani poňatia, takže sme sa vlastne učili spolu, ja som vedela čo chcem vytvoriť, oni vedeli cca ako to vytvoriť.
Tiež my v obchodíku sme obkresľovali deťom nožicky, nártiky, hľadali sme niečo, čo sadne väčšine, kedže sme boli v každodennom kontakte s viacerými zákazníkmi, detské nôžky sme mali preštudované od A po Z.
Potom sme hľadali vhodných dodávateľov kože, podrážok, skúšali sme materiály, lepidlo, nite ako držia a tiež čo vydržia, tiež technika, spôsob šitia topánky, aby prežila aj aktívnejšie deti.
A najmä, všetko sa snažíme odtestovať predtým ako to vyjde von medzi zákazníkov.
Co je na výrobě největší výzva?
Nescvoknúť sa z toho, lebo je za tým množstvo práce, peňazí, nervov, prebdetých nocí, hľadania dodávateľov, ale toto si asi nikto nechce čítať????
Takže výzva je zachovať si a teda aj zlepšiť štandard dodávania, komunikácie s odberateľmi a koncovými zákazníkmi, udržať kvalitu aj pri tom veľkom množstve, ktoré vyrábame.
Aktuálne aj plánujeme zlepšiť B2B predaj, aby odberatelia mohli objednávať z eshopu priamo z predpripravených skladových zásob, rozšíriť sortiment a najmä chceli by sme začať s nejakou propagáciou, reklamou, ktorú sme doteraz nerobili.
Srovnávají vás často k rumunským Tikki, jak to vy vidíte, jste jiní?
Baby Bare je topánočka na podobný štýl, no sedia na úplne iné typy nožičiek, nemajú vzadu gumičku, ktorá tlačí nôžku dopredu, vnútro topánky je z hladkej kože, zatiaľ čo Tikki ju má zbrúsenú a zachytáva sa tam špina, ktorú je veľmi tažké odtiaľ dostať, zatiaľ čo na Baby Bare stačí len utrieť, sú robené na iných kopytách, majú iné šitie, suchý zips má inú dĺžku. Všetky tieto capačky vyzerajú plus mínus rovnako, no pritom sú každé úplne inak spracované a majú za sebou úplne iný vývoj.
Často se u barefoot obuvi kritizuje vysoká cena v porovnání s konfekčními botami. Máte nějaké argumenty na obhajobu?
No úprimne, ja to takto vôbec nevnímam, keďže podľa mňa aj klasické topánky známych značiek majú podobnú cenu ako barefoot značky, možno sú trochu lacnejšie. Ale mnoho ľudí si nevie predstaviť tie výrobné náklady na barefoot topánky, obrovské tisíceurové náklady na kopytá, nože, stroje a jednoducho celú tú výrobu. Tiež sa objemovo robia v menších množstvách ako štandardné topánky a čím viac materiálu (kože, podrážok, nití) napríklad odoberiete od odberateľa,tým vám vie dať lepšiu cenu, ale barefooty sa zatiaľ nevyrábajú na státisíce ako napríklad Nike, Adidas.
Tiež tieto značky sa šijú v krajinách, kde je lacná pracovná sila, u nás na Slovensku a v Čechách to tak nie je, u nás veľká položka z ceny topánok sú platy a odvody na zamestnancov - napr. šičky, ktoré šijú topánky a tiež majú rodiny, ktoré musia živiť. Tiež materiály odoberáme vo vysokej kvalite a nemyslím tým, ze oni robia nekvalitné topánky, ale nerozmýšľajú možno nad tým, či tam dajú chrome free kožu, podšívku, ktorá je podstatne drahšia, lepidlo dajú také, aby vyhovovalo základným normám a prešlo kontrolou, za to my hľadáme lepidlá silno držiace, keďže topánočka je veľmi mäkká a ohýba sa všetkými smermi a lepenie musí vydržať a zároveň s čo najmenším podielom škodlivých látok, atď.
Za mě klobouk dolů, přeji hodně energie a spokojených zákazníků jako satisfakci za ohromné úsilí.
Které nutně potřebujete vy? Plné na podzim na ven, sandálky na léto nebo bačkory?